秋阳渐暖,校园迎新的暖意正浓。9月15日,摩洛哥学生跨越山海抵达我校,开启求学新程。考虑到国际新生易受语言壁垒、流程陌生等问题困扰,外国语学院“一站式”学生社区志愿者团队早作规划、主动对接,以细致入微的服务,为其平稳开启校园生活筑牢温暖保障。
活动开展前,志愿者团队提前梳理报到全流程要点,明确各环节要求与分工;同时精心准备英语沟通内容,为破除语言障碍、高效服务做好充分铺垫。活动开展过程中,摩洛哥学生刚抵达校园,志愿者便立刻上前迎接,热情接过其随身行李。随后志愿者全程陪同办理报到手续:主动协助与各环节工作人员沟通对接,清晰讲解校园设施分布与生活服务点位;面对学生提出的报到流程细节、后续入学安排等疑问,志愿者逐一耐心解答,用真诚的态度与专业的服务,有效缓解了其初到陌生环境的焦虑感。
在此次志愿活动中,志愿者以全程陪同、双语指引的贴心服务,护航摩洛哥学生顺畅完成报到;以主动筹备、耐心解答的实际行动,生动诠释志愿服务精神。最终不仅让国际新生真切感受到校园的融融暖意,更以青春力量为学校构建包容开放的国际化育人氛围注入了鲜活动力。


(外国语学院/摄影 廖天茨/供稿 郭银亚/审核)